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Les techniques pour captiver et convaincre

A travers un atelier intéractif, Laurent Lefevre, directeur général de Dale Carnegie,  a présenté en 1h45  les ressorts d’une communication captivante et convaincante autour de 7 aspects clés :
  • Capter
  • Projeter de la sympathie et de la crédibilité
  • Parler à l’auditoire de ce qu’il attend
  • Faire simple
  • Connecter avec son auditoire
  • Gérer ses émotions
  • Conclure

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