Le 4 mai 2022, de 9h00 à 12h30, Assaël Adary vous propose une formation sur les KPI / Tableaux de bord du Marketing.

Lieu : En présentiel, à définir sur Paris

Durée : 1/2 journée, de 9h00 à 12h30

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Les fondamentaux

Pourquoi mesurer ?
Pas de KPI sans définition d’objectifs
- Un KPI = un territoire = une responsabilité
  - Les KPI d’activité vs KPI des effets vs les KPI business
4 + 1 familles d’indicateurs :
- Ressources
- Activité
- Audiences
- Effets / résultats
- + KPI des impacts sociétaux
10 conseils pour créer et faire vivre ses KPI
- Qui mesure, comment on mesure ?
- Fréquence de la mesure vs fréquence de l’analyse
- Responsable vs Contributif

Deux enjeux pour aller plus loin

La question des seuils : comment les définir ?
- Pour transformer un chiffre en un outil de pilotage, il faut définir son seuil : à partir de « combien » c’est bien ?
Alignement des KPI au sein de l’entreprise
- La tendance – les KPI de la « raison d’être » : une bonne idée ?
Mesurer sa performance ou piloter la performance ?
- Quel processus mettre en place pour une bonne gouvernance de sa performance ?
- Alignement avec les outils existants (Salesforce, CRM, ERP, etc.) : mythe ou réalité
  - Pilotage dynamique (Power BI) ? Qui est responsable ?
  - L’enjeu du flux vs stock des bases de données

Les nouvelles tendances

Cofondateur et président du cabinet Occurrence, président de Celsa Alumni Sorbonne Université et Administrateur de Sorbonne Université

Secrétaire Général de Communication & Entreprise (Com-Ent)

Auteur ou co-auteur de nombreux ouvrages dont le COMMUNCIATOR (DUNOD) ou « Big ou Bug Data ? Manuel de Data-Déontologie » (Le Palio)

Auteur en 2022 de « Communication et marketing responsables » (DUNOD)

Expert de l’évaluation et de l’éthique des données, il intervient sur ces sujets au CELSA, Sciences Po Paris, etc.

Attention, cette formation est exclusivement réservée aux membres du CMIT et à leurs équipes marketing

Participez à notre formation “KPI / Tableau de bord Marketing” – 04 mai 2022