Le 19 mai 2026, nous avons le plaisir de vous proposer la formation : « L’art subtil du feedback » de 09h00 à 17h00 animée par Emmanuel Galle.
Ce programme s’adresse aux managers et collaborateurs qui souhaitent renforcer l’efficacité de leurs feedbacks et leur capacité à mener des conversations délicates sans altérer la qualité de leurs relations avec leurs équipes.
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Objectifs :
- Utiliser le feedback comme outil de connaissance de soi
- Utiliser une méthode pour formuler des feedbacks positifs et correctifs adaptés au profil de chaque collaborateur
- Mettre en place des rituels avec son équipe pour accompagner la montée en puissance de chacun
Résultats attendus :
- Je fais le lien entre feedback et performance (Les 3 dimensions de la performance : connaissances ; compétences, attitude)
- Je connais les étapes d’un changement de comportement (Cycle de développement)
- Je suis lucide sur mes propres forces et axes de progrès (Fenêtre de Johari)
- Je sais structurer mon feedback (DESC : Décrire les faits, Exprimer son ressenti, Solution, Conséquences)
- Je connais et applique les règles du feedback de qualité
- J’adapte mon feedback au profil/ niveau d’autonomie de mon interlocuteur/collaborateur (directif ou participatif)
- J’alterne feedback positif / correctif
- Je sais complimenter sincèrement
- Je communique avec bienveillance et fermeté
- Je distingue les faits des opinions
- Je suis à l’aise avec mes émotions et celles des autres
- J’aborde avec sincérité et authenticité les sujets délicats
- Je m’exprime de façon claire et concise malgré la pression
- Je m’engage à mettre en place des rituels de feedback
Pédagogie : Méthodologie pratique, positive et participative • Alternance d’apports théoriques et pratique • Mise en situation individuelle et réflexion de groupe
Horaires : de 9h à 17h avec une pause déjeuner de 13 à 14h et une pause par ½ journée
Lieu : Cette formation se tiendra dans les locaux de Dale Carnegie Paris, 25C rue de Ponthieu, gracieusement mis à disposition grâce au partenariat privilégié avec le CMIT.
À propos de l’intervenant
Emmanuel Galle
Fort de plus de 15 ans d’expérience en direction de filiale dans l’industrie de la mode premium, Emmanuel accompagne les managers et équipes à développer leur leadership, renforcer la cohésion et relever les défis du changement. Certifié Dale Carnegie, il anime des formations dynamiques et participatives, centrées sur le développement des personnes, l’efficacité collective et l’atteinte des résultats.
Attention, cette formation est exclusivement réservée aux membres du CMIT et à leurs équipes marketing
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